Mit der Anmeldung zu einem unserer Aufenthalte akzeptieren Sie unsere Verkaufsbedingungen. Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrages Ihres Aufenthaltes zu leisten. Nach Erhalt der Anzahlung „Der Pas de la Bacquère“ senden Ihnen eine Buchungsbestätigung. Die Reservierung ist personengebunden und personenbezogen und kann unter keinen Umständen Gegenstand einer Übertragung oder Untervermietung sein.
In den Ferienhäusern und auf dem Anwesen Pas de la Bacquère sind Tiere erlaubt. Sie müssen unter ständiger Aufsicht ihres Besitzers stehen. Schäden, die auf mangelnde Aufsicht der Tiere zurückzuführen sind, werden in Rechnung gestellt.
Jede Änderung der Datei oder Reservierung muss schriftlich mitgeteilt werden. Für jede Anmietung mit Reservierung gilt: Der Restbetrag muss am Anreisetag bezahlt werden. In jedem Fall müssen Kurtaxen und Optionen, die nicht Gegenstand einer Reservierung waren, am Anreisetag vor Ort bezahlt werden. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes, die zwischen der Festlegung der Sätze und der Rechnungsstellung für den Aufenthalt auftritt, führt zu einer entsprechenden Änderung des Preises einschließlich Steuern.
Wichtiger Hinweis
Keine Broschüre oder Website ist vor möglichen „Fehlern“, Auslassungen oder Irrtümern sicher. Bitte lassen Sie sich die Preise bei der Buchung bestätigen. Vertragsverbindlich sind ausschließlich die auf Ihrer Rechnung genannten Preise.
Vorsicht
Die am Tag Ihrer Ankunft zu hinterlegende Kaution in Höhe von 300,00 € für die Unterbringung in Ferienhäusern wird Ihnen am Tag Ihrer Abreise nach einer Bestandsaufnahme abzüglich der Kosten für etwaige Schäden zurückerstattet. Im Falle eines Problems in der gemieteten Unterkunft müssen Sie innerhalb von 24 Stunden vor Ort eine Beschwerde einreichen (insbesondere hinsichtlich des Inventars, des Zustands und der Sauberkeit). Nach Ablauf dieser Frist wird keine Beschwerde mehr berücksichtigt und Sie haften für etwaige Schäden bei der Abreise.
Nutzung der Räumlichkeiten
Der Eigentümer stellt die Unterkunft gemäß der von ihm gegebenen Beschreibung zur Verfügung und hält sie in einem gebrauchsfähigen Zustand. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Miete ruhig verläuft und sie im Einklang mit dem Zweck der Räumlichkeiten und den internen Vorschriften nutzt. Bei der Abreise verpflichtet sich der Mieter, das Mietobjekt unbeschädigt zurückzugeben, so wie er es bei der Ankunft vorgefunden hat. Alle Reparaturen, unabhängig von ihrer Bedeutung, die durch Fahrlässigkeit des Mieters während der Mietzeit erforderlich werden, liegen in seiner Verantwortung. Eine Untervermietung, auch unentgeltlich, ist unter Androhung der Vertragsauflösung untersagt.
Kundendienst
Wir können nicht für zufällige Ereignisse, höhere Gewalt, klimatische Ereignisse oder gerichtliche Entscheidungen verantwortlich gemacht werden, die den Aufenthalt stören, unterbrechen oder verhindern. Jede Beschwerde bezüglich eines Aufenthalts muss innerhalb von 10 Tagen nach dem Enddatum des Aufenthalts per Einschreiben mit Rückschein an uns gesendet werden. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres Schreibens bearbeiten.
An- und Abreise (sofern nicht anders vereinbart)
Die Anreise erfolgt ab 16:00 Uhr. bis 21:00 Uhr
Die Abfahrten erfolgen zwischen 7:00 und 11:00 Uhr.
Bei verspäteter Anreise und/oder vorzeitiger Abreise müssen Sie die Rezeption benachrichtigen.
Stornierung des Aufenthalts
Jede Stornierung muss der Domaine du Pas de la Bacquère UNBEDINGT vor Mitternacht des geplanten Anreisetages schriftlich mitgeteilt werden.
Bei Stornierungen, die 7 Tage vor dem Anreisetag mitgeteilt werden, ist eine vollständige Rückerstattung des Mietpreises möglich.
Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor Anreise mitgeteilt werden, erfolgt eine teilweise Rückerstattung. Die Anzahlung von 30 % wird einbehalten.
Im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise, aus welchem Grund auch immer, muss der Mieter den gesamten geschuldeten Betrag zahlen und es erfolgt keine Rückerstattung.
Verantwortung
Das Weingut Pas de la Bacquère übernimmt keine Haftung im Falle von:
Nichteinhaltung der internen Vorschriften und Sicherheitsanweisungen im Zusammenhang mit der Empfangsstruktur,
Diebstahl, Verlust oder Beschädigung jeglicher Art während oder nach einem Aufenthalt,
Ausfall oder Stilllegung technischer Geräte oder Anlagen,
Schäden, die durch parkende oder fahrende Fahrzeuge der Anwohner auf dem Gelände verursacht oder erlitten werden,
Änderung der Konfiguration von Wohnräumen,
Zufällige Ereignisse,
Fälle höherer Gewalt.
VERLOREN UND GEFUNDEN
Fundstücke werden auf Wunsch gegen Kostenerstattung versendet.
Ansprüche
Alle Beschwerden im Zusammenhang mit dem Aufenthalt müssen vor Ort beim Manager eingereicht werden, damit eine sofortige Lösung gefunden werden kann. Liegt keine Beanstandung vor, gilt der Aufenthalt nach ausdrücklicher Vereinbarung als unter zufriedenstellenden Bedingungen erfolgt.
Alle gerichtlichen oder außergerichtlichen Ansprüche aus Verträgen über den Verkauf von Aufenthalten verjähren mit Ablauf einer Frist von zwei Monaten ab dem Enddatum des Aufenthalts. Im Streitfall ist das Gericht am Aufenthaltsort zuständig.
Internet-Nutzungscharta für die Öffentlichkeit
Es erinnert an die geltenden Rechtsvorschriften, um zu informieren, das Bewusstsein zu schärfen und die Benutzer zur Verantwortung zu ziehen.
Nutzungsbedingungen
Der Nutzer verpflichtet sich, den WI-FI-Dienst (ob kostenlos oder kostenpflichtig) nicht für illegale, verbotene oder rechtswidrige Zwecke zu nutzen. Daher muss der Benutzer die folgenden Vorschriften einhalten, ohne dass diese Liste erschöpfend ist:
Zur Wahrung der Privatsphäre jedes Einzelnen und zu dessen Respekt,
Zum Gesetz über geistiges und künstlerisches Eigentum,
Einhaltung der Regeln der öffentlichen Ordnung hinsichtlich des Informationsinhalts,
Das Briefgeheimnis und das Verbot des Abhörens der über Telekommunikation übermittelten Kommunikation.
Der Nutzer verpflichtet sich bei der Nutzung des Dienstes außerdem:
Sammeln oder sammeln Sie keine Informationen über Dritte ohne deren Zustimmung.
niemanden zu diffamieren, zu verbreiten, zu belästigen, zu stalken, zu bedrohen oder die Rechte anderer zu verletzen,
Erstellen Sie keine falsche Identität,
Versuchen Sie nicht, sich unbefugten Zugriff auf einen Dienst und/oder Daten und/oder eine Datei zu verschaffen.
Keine Elemente, die Software oder andere durch geistige Eigentumsrechte geschützte Elemente enthalten, verbreiten oder deren Herunterladen gestatten, es sei denn, er besitzt diese Rechte oder hat alle erforderlichen Genehmigungen erhalten.
Senden Sie keine unerwünschten Nachrichten und betreiben Sie keine Spam-Mails.
Versenden Sie keine Nachrichten und/oder elektronischen Nachrichten, die beleidigende, verleumderische, obszöne, anstößige oder rechtswidrige Inhalte enthalten oder Rechte verletzen, insbesondere die Rechte der menschlichen Person und den Schutz von Minderjährigen.
Keine Viren, Trojaner, Logikbomben oder andere schädliche oder zerstörerische Programme für Dritte und/oder andere Benutzer übertragen,
Versuchen Sie nicht, sich unbefugten Zugriff auf ein automatisiertes Datenverarbeitungssystem zu verschaffen oder den Zugriff darauf aufrechtzuerhalten.
Unterbrechen Sie nicht die Dienste und/oder Inhalte und/oder Daten, auf die es zugreift.
Der Vermieter behält sich auf Verlangen Dritter und/oder einer zuständigen Behörde das Recht vor:
die Nutzung des Dienstes vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, ohne dass eine Haftung in Anspruch genommen werden kann und ohne dass der Nutzer Anspruch auf Schadensersatz oder Reparatur geltend machen kann,
auf Anfrage der Behörden Verbindungsprotokolle sowie die MAC-Adressen der verwendeten Geräte bereitzustellen.
Im Allgemeinen kann der Vermieter unter keinen Umständen zum Ersatz direkter und/oder indirekter Schäden verpflichtet werden, die durch die Nutzung des Dienstes durch den Nutzer entstehen, wobei letzterer anerkennt, dass der Vermieter nicht für die vom Nutzer aufgerufenen Inhalte verantwortlich ist und dass die Zugänglichkeit der Inhalte und Dienste nicht gewährleistet ist und ohne Vorankündigung gesperrt werden kann.
Interne Vorschriften
Diese sind in den Begrüßungsbroschüren der Lodge aufgeführt und für Sie verbindlich.
Tiere sind im Schwimmbad und im Spa verboten.
Ohne vorherige Zustimmung des Domänenverwalters ist auf der Domäne keine Installation (Zelt, Fahrzeug oder zusätzliche Person) gestattet.
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Personen die in der Art der Unterkunft vorgesehene Kapazität nicht überschreiten. Ansonsten die Domänedes Pas de la Bacquère, behält sich das Recht vor, den Zugang zur Vermietung zu verweigern.
Im gesamten Bereich unterliegen Kinder stets der Verantwortung und Aufsicht ihrer Eltern.
Lokativ der Versicherung
Der Kunde muss sicherstellen, dass er im Rahmen seines Hausvertrages eine Resortverlängerung erhält. Ist dies nicht der Fall, ist der Mieter verpflichtet, die notwendigen Schritte zum Abschluss dieser Garantie zu unternehmen.
Der Mieter muss außerdem eine Versicherung für alle Schäden abschließen, die er an der Unterkunft und an der gesamten Immobilie verursacht, sei es durch ihn selbst oder durch seine Begleitpersonen. Kunden müssen auf erstes Verlangen einen Versicherungsnachweis vorlegen.
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